A classificação por estrelas que você verá em cada livraria, representa a taxa de atendimento de pedidos desse fornecedor nos últimos 90 dias. O atendimento do pedido é a porcentagem de pedidos feitos a esse vendedor que foram atendidos.


***** 96% to 100%


**** 90% to 95%


*** 85% to 89%


** 70% to 84%


* 0% to 69%