Às vezes, devido a erros nos números de roteamento do banco ou nas contas, você pode não receber seu depósito direto da Biblio para processamento de cartão de crédito.


Geralmente, leva cinco dias úteis para que nosso banco nos notifique sobre o incidente, quando enviaremos um e-mail.


Se você não recebeu seu depósito direto após cinco dias úteis, verifique as informações de sua conta bancária clicando em "Atualizar como a Biblio me paga" no menu BiblioDirect. Se as informações parecerem corretas, ou se você fizer alguma alteração, envie um e-mail para nossa equipe de Cobrança em billing@Biblio.com, e iremos prontamente analisar o assunto para você.