Pedidos de livros

O que acontece quando tudo ou parte do meu pedido é cancelado?
Às vezes, um item está fora de estoque ou foi listado incorretamente pelo vendedor. Se um livreiro precisar cancelar um livro ou um pedido inteiro, o seu re...
Thu, 24 Fev, 2022 at 3:12 PM
Quanto tempo leva para um pedido chegar?
Como a Biblio é uma plataforma que trabalha com milhares de livrarias em todo o mundo, os tempos reais de envio variam dependendo da localização do livreiro...
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:39 PM
Como posso economizar nos custos de envio?
Ao contrário de outras plataformas que cobram um preço de envio fixo, a Biblio permite que seus vendedores definam suas próprias taxas e valores. PRESTE AT...
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:42 PM
Como posso verificar o status de um pedido?
Clique aqui para verificar o status do pedido que você fez. Se você não estiver logado na Biblio, você precisará da sua senha (se você tiver uma conta) ou d...
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:45 PM
Quanto custa o frete?
Cada livraria listada na Biblio tem seus próprios termos de venda e determina suas próprias taxas de envio. Os vendedores usam vários métodos de envio, inc...
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:47 PM
Posso devolver meu pedido?
Em muitos casos, sim. Você pode encontrar uma descrição detalhada das políticas de devolução e reembolso da Biblio aqui.
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:48 PM
Meu pedido está atrasado! Onde está meu pedido?
Na Biblio, cada livraria define suas próprias taxas de envio e datas de entrega estimadas para seu estoque. A confirmação do pedido e os e-mails de envio i...
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:51 PM
Por que meu pagamento com cartão de crédito não está sendo processado?
Existem vários motivos pelos quais o pagamento com o cartão de crédito não é processado corretamente durante a compra. Na maioria dos casos, nosso serviço ...
Thu, 24 Fev, 2022 at 4:54 PM
Por que fui notificado de que o livro não está disponível após fazer o pedido?
A Biblio é uma plataforma de vendas, o que significa que funcionamos como vitrine do catálogo de milhares de livrarias independentes em todo o mundo. Tendo ...
Thu, 24 Fev, 2022 at 5:02 PM
E se eu não gostar de usar meu cartão de crédito online?
Se você não tem um cartão de crédito ou prefere não usá-lo online, você pode usar o botão azul do "PayPal Checkout" no carrinho de compras para pa...
Thu, 24 Fev, 2022 at 5:04 PM